Preguntas sobre limpieza forense en Castellón

¿Qué se hace en una limpieza forense?

Retiramos los restos biológicos y todo lo que los ha absorbido: colchón, canapé, sofá, ropa y, según el caso, el rodapié o la junta del suelo. A continuación desinfectamos con producto homologado toda la superficie afectada, también la que no se ve, y eliminamos el olor del ambiente y de los materiales.

Al acabar, envasamos según la norma lo que se considera biosanitario y lo entregamos a un gestor autorizado, que nos da su justificante. Es un trabajo sobre riesgo biológico, con equipos de protección y con registro de todo lo que sale de la casa, no una limpieza general más intensa.

¿Cuáles son los 3 tipos de limpieza?

Normalmente se distinguen tres: la de mantenimiento, que es la diaria; la limpieza a fondo o general, pensada para lo que no se limpia a diario; y la especializada, que es la nuestra. Esta no consiste en limpiar más, sino que responde a otra causa: hay riesgo biológico, hay residuos que la ley considera biosanitarios y hay que acreditar dónde acaban. Por eso requiere personal formado, protección, producto homologado y un gestor autorizado que cierre el circuito.

¿El suelo de gres hay que cambiarlo?

Casi nunca. La baldosa de gres apenas absorbe y se recupera entera si se trata bien. Lo que sí suele sustituirse es la junta de cemento entre piezas, que es porosa y por donde corre el líquido. Si está empapada, la picamos y rejuntamos en la zona afectada, y esa tarea figura como partida propia en el presupuesto para que sepas exactamente qué hacemos y por qué.

¿Cuánto cuesta?

Cada caso es distinto, así que no hay tarifa, pero sí un importe cerrado por escrito antes de entrar. Depende de los metros dañados de verdad, de hasta dónde ha avanzado el líquido por la junta, del tiempo que ha pasado, de lo que haya que sacar y del acceso, que en una finca sin ascensor cuenta mucho. La valoración es gratis, y muchas veces basta con unas fotos para darla por cerrada.

¿Por qué vuelve el olor si ya se limpió?

Lo habitual es que no se haya tratado todo lo que lo guarda: el olor se aloja en los poros de los materiales, a menudo en la junta del suelo y, si la casa ha estado cerrada una temporada, en los conductos de climatización.

Si no se saca lo que lo produce y no se tratan esos tres puntos, vuelve al cabo de unas semanas, y muchas de nuestras llamadas llegan justo así, después de que otra empresa haya limpiado solo lo visible.

¿Podéis trabajar en un cuarto sin ascensor?

Sí, en esta ciudad es de lo más común. Embolsamos el material dentro del piso y desmontamos allí los muebles grandes, de modo que al descansillo solo sale lo que ya va cerrado. Lo bajamos por la escalera con escalones, barandilla y descansillos forrados. Lo calculamos antes de subir, porque es lo que más horas suma y debe figurar en el presupuesto desde el principio.

¿Se enteran los vecinos?

Hacemos todo lo posible para que no. Llegamos en una furgoneta sin rótulos y sin uniformes a la vista, y embolsamos el material dentro para que en el rellano solo se vean cajas cerradas. En una finca de los sesenta, con cuatro puertas por planta y una escalera donde se oye todo, eso cuenta tanto como el resultado.

¿Qué documentación recibo?

Recibes tres documentos: el presupuesto firmado y desglosado, un reportaje fotográfico de cómo estaba la vivienda y de cómo la dejamos, y el justificante del gestor autorizado por cada tipo de residuo biosanitario. Te sirven para demostrar a una aseguradora, a la comunidad o a quien compre el piso que se descontaminó y que los residuos acabaron donde debían.