Llama o escribe para tu limpieza forense
A cualquier hora del día hay una persona al otro lado del teléfono. Si te resulta más fácil escribir, déjanos lo esencial y te llamamos nosotros.
Teléfono
Zona de servicio
Horario
Atención telefónica: siempre
Desplazamiento inmediato
Datos que nos ayudan a dar el importe
Indícanos el barrio de Castellón o el pueblo de la comarca y, sobre todo, qué suelo tiene la habitación: si es gres, si la junta es ancha o estrecha y si el rodapié es cerámico. En esta ciudad es el dato que más nos orienta. Dinos también en qué planta está el piso y si el edificio tiene ascensor, porque de eso dependen muchas horas.
Explica qué ha pasado y cuándo, aunque sea de forma aproximada. Si nos mandas unas cuantas fotos o un vídeo breve, casi siempre podemos darte el importe cerrado ese mismo día. Y si te cuesta ponerlo por escrito, llámanos y lo hablamos.
Qué ocurre cuando entra tu mensaje
Te llamamos, escuchamos lo ocurrido y te decimos claramente qué podemos resolver y en cuánto tiempo. Si nos envías fotos, recibes el importe por escrito ese mismo día. Después, la decisión es solo tuya.
Llamada
Cogemos el teléfono a cualquier hora y preguntamos lo imprescindible para ponernos en marcha: la dirección, la planta, qué ha ocurrido y cuánto hace.
Valoración
Vemos la vivienda, el tipo de pavimento y el camino de salida del material. Muchas veces unas fotos por el móvil bastan para fijar el importe ese mismo día.
Cifra firmada
Te la damos por escrito, partida por partida y con la fecha prevista. Al final se cobra exactamente ese total.
Acotado
Cerramos la estancia afectada y forramos todo el trayecto, escalera y descansillo incluidos.
Retirada y descontaminación
Todo lo que absorbe sale embolsado desde dentro. Luego aplicamos producto homologado sobre superficie y junta y tratamos el ambiente.
Entrega
Revisión con la casa ventilada, reportaje del antes y el después y justificantes del gestor autorizado.
Ventajas de nuestro servicio forense
Conocemos el material de aquí
Sabemos cómo se comporta el gres y cómo se comporta la junta, y a cada uno le damos su tratamiento en vez de usar el mismo producto para todo.
Nos ponemos en marcha ya
Atendemos también de madrugada y salimos cuando el caso lo necesita, sin recargo por la hora.
Importe por escrito de antemano
Separado en partidas y en tu mano antes de que abramos. Al final pagas esa misma cifra.
Tratamos con quien haga falta
Funeraria, aseguradora o administrador: con tu permiso hablamos nosotros con ellos y cada uno recibe lo suyo.
Discreción en el rellano
Furgoneta sin rótulos, nada de uniformes a la vista y todo embolsado dentro del piso.
La escalera no nos frena
En fincas sin ascensor desmontamos arriba y bajamos con escalones, barandilla y descansillos forrados.
Dudas sobre la limpieza forense antes de llamar
¿Qué se hace en una limpieza forense?
Retiramos los restos biológicos y todo lo que los ha absorbido: colchón, canapé, sofá, ropa y, según el caso, el rodapié o la junta del suelo. A continuación desinfectamos con producto homologado toda la superficie afectada, también la que no se ve, y eliminamos el olor del ambiente y de los materiales.
Al acabar, envasamos según la norma lo que se considera biosanitario y lo entregamos a un gestor autorizado, que nos da su justificante. Es un trabajo sobre riesgo biológico, con equipos de protección y con registro de todo lo que sale de la casa, no una limpieza general más intensa.
¿Cuáles son los 3 tipos de limpieza?
Normalmente se distinguen tres: la de mantenimiento, que es la diaria; la limpieza a fondo o general, pensada para lo que no se limpia a diario; y la especializada, que es la nuestra. Esta no consiste en limpiar más, sino que responde a otra causa: hay riesgo biológico, hay residuos que la ley considera biosanitarios y hay que acreditar dónde acaban. Por eso requiere personal formado, protección, producto homologado y un gestor autorizado que cierre el circuito.
¿El suelo de gres hay que cambiarlo?
Casi nunca. La baldosa de gres apenas absorbe y se recupera entera si se trata bien. Lo que sí suele sustituirse es la junta de cemento entre piezas, que es porosa y por donde corre el líquido. Si está empapada, la picamos y rejuntamos en la zona afectada, y esa tarea figura como partida propia en el presupuesto para que sepas exactamente qué hacemos y por qué.
Te atendemos al teléfono en este momento
633 75 96 49