FORENSICAT CASTELLÓ es la delegación en Castellón de la Plana y la Plana Alta de un equipo dedicado en exclusiva a este oficio. Lo que hacemos es intervención sobre riesgo biológico, con protocolo, protección adecuada y salida documentada de los residuos, y esa dedicación es la que permite conocer al detalle el material sobre el que se trabaja en cada sitio.
Aprender el soporte de cada comarca
En una ciudad de suelo continuo el trabajo se organiza de una manera y en una de suelo cerámico, de otra. Aquí la retícula de junta que recorre la vivienda es la vía por la que se mueve todo lo que no se ve, y saberlo cambia dónde se busca, cuánto producto hace falta y qué hay que picar. Un equipo que llega con un procedimiento genérico trata la superficie y deja el resto dentro.
Lo que se resuelve antes de subir
Se mira la planta, la escalera y por dónde va a salir el material, y se decide qué se despieza arriba. En una finca sin ascensor esa media hora de preparación es la diferencia entre una jornada y dos, y es tiempo que no se factura a nadie.
Contar de dónde sale cada partida
Entregamos la cifra por escrito antes de entrar, con las partidas separadas, y contamos de dónde sale cada una. Quien entiende un presupuesto puede compararlo, y nos parece razonable que lo compare. Preferimos perder un encargo con una cifra honesta que ganarlo con una que sube a mitad de trabajo.
Quién hace materialmente el trabajo
Personal formado para riesgo biológico, con equipo de protección acorde y material de un solo uso donde la norma lo exige. Esa parte la hacemos nosotros y no se cede a terceros. El empresa autorizada de gestión de residuos es quien recibe las fracciones biosanitarias y emite el justificante: esa condición corresponde a las plantas inscritas, y por eso el documento lleva su nombre y no el nuestro.
Coordinarnos con quien ya está trabajando
Rara vez llama una sola persona. Suele haber una funeraria en marcha, a veces una aseguradora con parte abierto y, cuando el aviso ha venido del edificio, un administrador esperando saber qué pasa. Si nos autorizas, hablamos con todos ellos directamente y cada uno recibe lo que le corresponde: al administrador, la constancia documental del edificio; a la aseguradora, la valoración y las fotografías.
Eso ahorra a la familia repetir cuatro veces una conversación que cuesta tener una sola, y evita que cada parte se quede con una versión distinta de lo que se hizo.
Hasta dónde llega nuestra parte
Preparamos la documentación de lo hecho, con fotografías y justificantes, y esa documentación la usa después quien corresponda. La obra es otro oficio: si el forjado quedó afectado, dejamos el espacio descontaminado y preparado y explicamos qué hace falta para que entre un reformista con garantías.
Lo que este equipo quiere ser en Castellón
Queremos que nadie tenga que llamarnos por segunda vez al mismo caso. Eso obliga a mirar debajo del suelo aparentemente limpio, aunque sea más rápido pasar producto por encima y marcharse.
Misión
Que el problema no se quede debajo del suelo cuando el suelo parece limpio.
Visión
Ser el equipo al que llaman en la Plana cuando el olor ha vuelto una vez ya.
Cuatro principios de la casa
Conocer el soporte
Se trata cada material como pide, y eso empieza por saber qué hay debajo de la mancha.
Palabra escrita
Cifra, desglose y calendario quedan en un papel que se queda quien contrata.
Trazabilidad
Ninguna fracción sale sin destino declarado y sin su acreditación a disposición.
Discreción
Coche sin identificar, cierre del material puertas adentro y hora pactada con la familia.
Lo que se entrega firmado en cada intervención
Importe que no se mueve
Lo firmado el primer día es lo que aparece en la factura del último.
Acreditación de cada envío
La planta autorizada devuelve su documento por cada entrega y llega sin reclamarlo.
Revisión con la casa abierta
El repaso de cierre se hace ventilando, nunca sobre una vivienda recién cerrada.
Sobre cerámica, humedad y olor persistente
¿El suelo de gres hay que cambiarlo?
Casi nunca. La pieza cerámica tiene una absorción bajísima y se recupera entera con el tratamiento adecuado. Lo que sí suele haber que sustituir es la junta de cemento que separa unas piezas de otras, porque es porosa y por ahí viaja el líquido. Cuando la junta está tomada se pica y se repone en la zona afectada, y esa partida aparece separada en el presupuesto para que se vea exactamente qué se está haciendo y por qué.
¿Cuánto cuesta?
No hay tarifa fija porque no hay dos casos iguales, pero sí una cifra cerrada por escrito antes de entrar. La mueven los metros realmente comprometidos, hasta dónde ha llegado el material por la junta, el tiempo transcurrido, el volumen a retirar y el acceso, que en un bloque sin ascensor pesa bastante. La valoración no cuesta nada y con unas fotos o un vídeo se puede cerrar el mismo día.
¿Por qué vuelve el olor si ya se limpió?
Porque no estaba solo en el aire. Está en los poros del soporte, muchas veces en la junta del suelo y, en viviendas que han pasado temporadas cerradas, en el circuito de climatización. Si no se retira el material que lo genera y no se tratan esas tres cosas, reaparece a las semanas. Es el motivo más frecuente por el que nos llaman después de que otra empresa haya pasado por allí.
Antes de nada, resolvemos lo que te preocupe
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